Telefonisch opgelicht? Doe een melding bij de Fraudehelpdesk

Wordt u gebeld of gemaild door een bedrijf dat een advertentie voor u wil plaatsen? Of uw bedrijfsgegevens wil vermelden? Bijvoorbeeld op een website of in een bedrijvengids. Pas op voor oplichters. Nep-advertentiebureaus kunnen u misleiden en via een truc een contract met u afsluiten. Dit heet acquisitiefraude of advertentiefraude. Lees wat u kunt doen als u bent opgelicht. 

Oplichters hebben verschillende trucs om u te misleiden tot het afsluiten van een contract. Bijvoorbeeld: 

• Het bedrijf doet alsof u al eerder contact heeft gehad. U wordt gevraagd uw bedrijfsgegevens te controleren en te ondertekenen. Achteraf blijkt dat u een contract heeft getekend. Of er is een opname gemaakt van het telefoongesprek waaruit blijkt dat u akkoord bent gegaan met een contract.
• U stemt telefonisch in met een gratis of bijna gratis dienst. Achteraf krijgt u een hoge rekening. 
• Het bedrijf zegt dat uw gegevens nu al gratis worden vermeld en dat u dit tegen betaling kunt verlengen. Als u niet wilt verlengen, moet u iets ondertekenen. Achteraf blijkt dat u dan juist een contract heeft getekend. 
• Het bedrijf dat u belt of mailt doet zich voor als een bekende organisatie. 

Dit kunt u doen bij acquisitiefraude 

Denkt u dat u slachtoffer bent van acquisitiefraude? 

• Betaal de rekening die u ontvangt niet en geef schriftelijk aan waarom u niet betaalt.
• Neem contact op met de Fraudehelpdesk. De Fraudehelpdesk kan u advies op maat geven over uw situatie. Zo weet u welke stappen u verder kunt zetten. 

Acquisitiefraude voorkomen

Een bedrijf mag u alleen bellen met een aanbod als u daar toestemming voor heeft gegeven. Of als u al klant bij dat bedrijf bent of bent geweest. Let daarom altijd goed op als u wordt gebeld of gemaild door een bedrijf dat u niet kent. Heeft u een bv of ander bedrijf met rechtspersoonlijkheid? Dan mag u wel ongevraagd worden gebeld. Pas evengoed op met telefonische aanbiedingen en doe geen mondelinge toezeggingen. 

Lees meer over hoe u acquisitiefraude kunt voorkomen op KVK.nl.